Qualidade de vida no trabalho

Riscos psicossociais mapeados: como aplicar a NR‑1 no home office

Renata Tavolaro - Head de Psicologia da orienteme e autora de autoridade em psicologia

Escrito por Renata Tavolaro

Head de Psicologia da orienteme | Psicóloga CRP 06/39083
Pós Graduada em Gestão de Pessoas e Terapia online/PUC, MBA em Gestão Estratégica/FGV com mais de 30 anos no atendimento psicoterapêutico presencial e online. Atuação com terapia cognitivo comportamental e programação neurolinguística.
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Os riscos psicossociais da NR1 reforça a importância de avaliar o trabalho remoto para garantir saúde e bem-estar no home office

Os riscos psicossociais ganharam destaque nas discussões sobre saúde ocupacional, especialmente com o crescimento do trabalho remoto após a pandemia de Covid-19.

Empresas que adotam o home office precisam considerar não apenas aspectos físicos do ambiente de trabalho, mas também os fatores emocionais, sociais e organizacionais que podem afetar o bem-estar dos colaboradores. 

Com a nova redação da norma, o prazo de adequação à NR-1 foi oficialmente adiado para 26/05/2026, conforme Portaria MTE nº 765/25, ampliando o tempo para regularização das empresas, mas não reduz a importância de iniciar os ajustes o quanto antes, especialmente no que se refere à proteção da saúde mental.

Como a NR-1 trata os riscos psicossociais no home office

A NR-1 exige que o gerenciamento de riscos ocupacionais inclua fatores psicossociais relacionados ao trabalho, mesmo quando as atividades são realizadas remotamente, ou seja, as organizações devem identificar e avaliar esses riscos com o mesmo rigor aplicado a perigos físicos, químicos e biológicos.

No home office, a norma orienta que sejam considerados aspectos relacionados ao trabalho como excesso de jornada, ausência de pausas adequadas e sobrecarga emocional. Mas também de âmbito pessoal, como isolamento social e conflitos familiares. 

Esses fatores podem levar a quadros de ansiedade, estresse crônico e até burnout — condições que afetam diretamente a produtividade e, principalmente, a saúde dos trabalhadores.

Conforme o item 1.5.3.1.4 da norma, o Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) deve contemplar os riscos psicossociais relacionados ao trabalho, e a avaliação desses riscos deve observar a exigência da atividade, bem como a eficácia das medidas de prevenção implementadas.

Além disso, a norma prevê a participação dos trabalhadores na identificação de riscos e a comunicação clara das medidas adotadas.

Por essas razões, o monitoramento dos riscos psicossociais em trabalhadores remotos é parte essencial do PGR, devendo ser continuamente atualizado, com base em dados da organização, indicadores de saúde e relatos dos próprios colaboradores.

Estratégias práticas para mapear e gerenciar riscos psicossociais

O processo para gerenciamento dos riscos psicossociais da NR1 no home office deve ser contínuo, participativo e baseado em dados concretos sobre o bem-estar dos trabalhadores. 

Por isso, é essencial implementar ações consistentes que permitam identificar, avaliar e mitigar os fatores psicossociais.

Dentre as estratégias possíveis, se destacam:

  • Aplicar pesquisas de percepção de clima e saúde mental
  • Incluir indicadores psicossociais no PGR
  • Realizar treinamentos sobre saúde emocional
  • Estabelecer rotinas com pausas e limites claros de jornada
  • Disponibilizar psicoterapia digital no trabalho

Aplicar pesquisas de percepção de clima e saúde mental

Ouvir os colaboradores sobre suas experiências permite mapear com precisão os fatores que mais impactam seu bem-estar no ambiente remoto.

Incluir indicadores psicossociais no PGR

A gestão de riscos deve contemplar métricas como estresse, ansiedade e exaustão emocional, registradas no plano de ação e revisadas periodicamente.

Realizar treinamentos sobre saúde emocional

Capacitações voltadas ao autocuidado e à empatia ajudam a desenvolver uma cultura organizacional mais atenta à saúde mental.

Estabelecer rotinas com pausas e limites claros de jornada

A organização do tempo de trabalho precisa considerar pausas regulares, horários de desconexão e metas realistas para reduzir a sobrecarga.

Disponibilizar psicoterapia digital no trabalho

Oferecer acesso a apoio psicológico online facilita o atendimento contínuo, com sigilo e praticidade, sendo uma forma eficiente de prevenção e cuidado no trabalho remoto.

Benefícios de aplicar a NR-1 com foco em saúde mental

A aplicação da NR-1 com foco na saúde mental é um passo estratégico para promover ambientes mais equilibrados, produtivos e seguros. Estas ações não são apenas obrigações, elas proporcionam benefícios relevantes. 

Veja os principais benefícios:

  • Redução de afastamentos por doenças mentais: a identificação precoce de riscos emocionais evita agravamentos que podem levar ao afastamento dos trabalhadores.
  • Aumento da produtividade e do engajamento: colaboradores mentalmente saudáveis tendem a ter mais foco, motivação e desempenho no trabalho remoto.
  • Melhoria no clima organizacional: a atenção à saúde emocional contribui para relações mais respeitosas e ambientes com menos tensões.
  • Fortalecimento da imagem da empresa: organizações que cuidam da saúde mental são bem vistas por talentos, clientes e parceiros de negócio.
  • Prevenção de passivos trabalhistas: cumprir a NR-1 reduz o risco de autuações e processos relacionados a negligência com a saúde ocupacional.

Assim, ao incluir os fatores psicossociais no gerenciamento de riscos ocupacionais, a empresa mostra comprometimento com o bem-estar das equipes e com a conformidade legal.

Com a exigência de considerar fatores emocionais no ambiente laboral, dos riscos psicossociais da NR1 tornou-se essencial para empresas que adotam o modelo remoto. 
E com o prazo de regularização estendido até 2026, é possível aplicar melhorias significativas e valorizar ainda mais a saúde dos colaboradores, desde agora. Para isso, conheça os serviços da orienteme e descubra como transformar esses cuidados em resultados positivos para toda a equipe.

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