Qualidade de vida no trabalho

Como a NR-1 previne o burnout e promove uma cultura saudável

Renata Tavolaro - Head de Psicologia da orienteme e autora de autoridade em psicologia

Escrito por Renata Tavolaro

Head de Psicologia da orienteme | Psicóloga CRP 06/39083
Pós Graduada em Gestão de Pessoas e Terapia online/PUC, MBA em Gestão Estratégica/FGV com mais de 30 anos no atendimento psicoterapêutico presencial e online. Atuação com terapia cognitivo comportamental e programação neurolinguística.
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A NR-1 atualizada inclui diretrizes que incentivam uma cultura mais responsável e protetiva dentro das organizações. Conheça as principais mudanças!

A NR-1 atualizada passou a incorporar orientações fundamentais para o bem-estar nos ambientes de trabalho, reforçando o papel das empresas na prevenção de problemas como o burnout. 

Ao criar novas diretrizes mais completas, a norma estabelece a obrigatoriedade do gerenciamento de riscos ocupacionais e também incluí uma novidade, os fatores psicossociais.

Vale destacar que o prazo de adequação à NR-1 foi oficialmente adiado para 26/05/2026, conforme Portaria MTE nº 765/25m oferecendo às organizações mais tempo para implementarem mudanças estruturais, mas não isenta a responsabilidade de adotar medidas preventivas desde já.

O que diz a NR-1 atualizada sobre riscos psicossociais

A NR-1 atualizada determina que o gerenciamento de riscos ocupacionais (GRO) deve incluir os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho. Mas o que isso quer dizer?

Isso significa que estresse crônico, assédio moral, sobrecarga e conflitos interpessoais deixaram de ser apenas questões subjetivas e passaram a integrar oficialmente a gestão de saúde e segurança no trabalho.

O texto da norma, especialmente no item 1.5.3.1.4, deixa claro que esses fatores devem ser analisados com a mesma seriedade que os riscos físicos, químicos e biológicos. 

Além disso, o empregador deve implementar um Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) que contemple medidas para eliminar ou mitigar tais elementos, valorizando cada vez mais a escuta dos trabalhadores e a percepção que eles têm do ambiente de trabalho.

Como exemplo prático, imagine um setor onde a equipe apresenta níveis elevados de absenteísmo e queixas constantes sobre prazos apertados e falta de apoio da liderança. 

Pela NR-1, essa situação demanda mapeamento, avaliação e ações concretas, como reestruturação da carga de trabalho, capacitação da gestão e revisão de processos.

Estratégias para promover a saúde mental

Conforme a NR-1 atualizada, a promoção da saúde mental no ambiente corporativo requer uma atuação contínua, sensível às necessidades das equipes e sustentada por políticas claras. 

Mais do que cumprir obrigações legais, trata-se de criar um espaço de trabalho onde as pessoas se sintam respeitadas, seguras e valorizadas. Assim, adotar a segurança psicológica como valor organizacional é um dos pilares dessa transformação. 

Para esse objetivo, é fundamental permitir que profissionais se expressem sem receio de punições, incentivando o diálogo aberto e a colaboração entre toda a equipe. Com um ambiente sólido de confiança, é possível identificar rapidamente sinais de desgaste emocional e agir com agilidade.

Uma das principais estratégias para promoção da saúde mental, é a capacitação das lideranças para uma gestão empática, com incentivo a feedbacks frequentes, além do acompanhamento periódico da carga de trabalho e a promoção de ações educativas. 

É interessante também implementar canais de escuta sigilosos e mecanismos de acolhimento para situações de crises.

Além disso, a organização pode investir em programas de apoio psicológico, que permitam pequenas pausas durante a jornada para estimular o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. 

A chave está em tratar a saúde mental como parte central da cultura organizacional, e não como medida reativa.

Benefícios de uma cultura saudável e prevenção ao burnout

Organizações que priorizam a saúde emocional e o bem-estar dos seus colaboradores não apenas cumprem a legislação, mas também colhem benefícios reais no desempenho e nos resultados da empresa.

Organizações que desenvolvem uma cultura positiva e previnem o burnout, observam rapidamente ganhos, como:

  • Redução dos índices de afastamento por questões de saúde;
  • Maior produtividade, com equipes mais concentradas e engajadas;
  • Clima organizacional mais harmonioso e colaborativo;
  • Menor rotatividade de funcionários, fortalecendo o capital humano;
  • Aprimoramento da comunicação interna e das relações interpessoais;
  • Fortalecimento da reputação da marca como boa empregadora;
  • Mais inovação e criatividade nas soluções diárias de trabalho.

Esses ganhos não se restringem ao curto prazo, mas reflete a médio e longo prazo, com equipes mais estáveis, clientes mais satisfeitos e na construção de uma identidade organizacional sólida e admirada no mercado. 

Desse modo, a saúde ocupacional passa a ser compreendida de forma ampliada, integrando corpo, mente e ambiente. Com isso, a empresa se torna mais produtiva, receptiva e totalmente alinhada com a NR-1 atualizada
Para implementar boas práticas de maneira eficaz e com suporte técnico, vale a pena conhecer os produtos e soluções da orienteme, pensados para fortalecer a cultura de segurança e saúde nas empresas.

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